Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony modu-park.pl oraz zasady składania zapytań i zamówień na produkty i usługi ModuPark. Zapoznanie się z regulaminem jest bezpłatne i możliwe w każdej chwili.
1. Postanowienia ogólne
Właścicielem strony i sprzedawcą jest Mateusz Polański prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą ModuPark, ul. Łomżyńska 50, 42-280 Częstochowa, NIP 5732962741.
Kontakt: e-mail biuro@modu-park.pl, tel. +48 794 784 998 (Pn–Pt 7:00–20:00).
2. Definicje
- Sprzedawca / ModuPark — podmiot wskazany w pkt 1.
- Klient — osoba kontaktująca się w sprawie oferty lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
- Produkt — drewniany plac zabaw lub konstrukcja ogrodowa wykonywana przez Sprzedawcę, wraz z opcjonalnym montażem.
- Zapytanie — wiadomość Klienta (np. przez formularz kontaktowy) w celu uzyskania oferty.
3. Charakter strony i produktów
Strona nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia zawarcia umowy sprzedaży online. Prezentowane modele i ceny mają charakter informacyjny (zaproszenie do kontaktu) i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie — na podstawie ustaleń z Klientem (wymiary, kolor, wyposażenie, warunki terenu).
4. Składanie zapytań i zamówień
- Klient przesyła zapytanie przez formularz kontaktowy, telefonicznie lub e-mailowo.
- Sprzedawca przygotowuje indywidualną ofertę (zakres, cena, termin, warunki montażu).
- Umowa zostaje zawarta po zaakceptowaniu oferty przez Klienta i potwierdzeniu przez Sprzedawcę.
5. Ceny i płatności
Ceny podawane w ofercie są cenami w złotych polskich i obejmują zakres wskazany w ofercie. Formę i harmonogram płatności (np. zaliczka i dopłata po realizacji) każdorazowo określa oferta lub umowa. Ewentualne koszty dostawy i montażu poza standardowym obszarem ustalane są indywidualnie.
6. Realizacja, dostawa i montaż
Termin realizacji ustalany jest indywidualnie i zależy m.in. od zakresu zamówienia oraz warunków pogodowych i terenowych. Montaż wykonywany jest przez ekipę Sprzedawcy. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do terenu oraz — jeśli tak ustalono — odpowiednio przygotowane podłoże (zob. Przygotowanie terenu).
7. Gwarancja i reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z zawartą umową. Reklamacje można składać na adres biuro@modu-park.pl lub pisemnie na adres siedziby. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis niezgodności oraz żądanie. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni. Warunki gwarancji określa oferta lub umowa.
8. Prawo odstąpienia od umowy
Produkty ModuPark są wytwarzane według specyfikacji Klienta (na wymiar / o właściwościach określonych przez Klienta). Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do takich produktów nieprefabrykowanych. W pozostałym zakresie stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta.
9. Pozasądowe rozstrzyganie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej oraz przez platformę ODR Komisji Europejskiej (ec.europa.eu/consumers/odr).
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady stosowania plików cookies — Polityka cookies.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn; do zapytań i umów złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
Obowiązuje od: 02.07.2026