Producent drewnianych placów zabaw — po czym poznać wytwórcę, a nie pośrednika

Producent drewnianych placów zabaw odpowie od ręki na cztery pytania: jaką klasę ma drewno w słupach, skąd bierze się 200 cm strefy bezpieczeństwa wokół konstrukcji, kto wbija kotwy w grunt i pod jaki numer dzwonisz, gdy po dwóch sezonach poluzuje się śruba. Pośrednik przy każdym z nich odsyła do dostawcy.

Producent drewnianych placów zabaw a firma, która tylko odsprzedaje

W wyszukiwarce jedni i drudzy wyglądają identycznie. Ta sama galeria ogrodów, ten sam formularz wyceny. Różnica wychodzi dopiero przy telefonie, bo dotyczy tego, kto trzyma w ręku decyzje o materiale, o wymiarach i o tym, co się dzieje po zakupie.

Firma kupująca gotowe zestawy w hurcie sprzedaje to, co akurat przyjechało na paletach. Nie przesunie słupa pod wąską działkę, bo nie ona go cięła, i nie powie, z jakiej partii jest drewno, bo nie ona go zamawiała. Montaż zleca ekipie z ogłoszenia albo zostawia tobie razem z instrukcją.

Nikt tam nie kłamie. Po prostu nikt nie ma dostępu do odpowiedzi.

ModuPark buduje zestawy w warsztacie przy ul. Łomżyńskiej 50 w Częstochowie i montuje je własną ekipą. Dlatego na pytanie „czy da się przełożyć huśtawkę, bo mam skos przy płocie” pada konkretna odpowiedź o układzie zestawu, a nie zdanie o modelu katalogowym.

Producenta drewnianych placów zabaw poznasz jeszcze po jednym: mówi o swoich ograniczeniach. Wytwórca wie, ile ciężaru wytrzyma belka i czego w danym zestawie zmienić się nie da. Sprzedawca katalogu nie ma skąd tego wiedzieć, więc zgadza się na wszystko.

Skąd drewno i co naprawdę znaczy C24

C24 to klasa wytrzymałościowa drewna konstrukcyjnego. Oznacza materiał sortowany pod kątem nośności: bez sęków w newralgicznych miejscach, o określonej sztywności i wilgotności. Ta sama klasa idzie na więźby dachowe. W praktyce chodzi o to, żeby belka nie skręciła się po pierwszej zimie i nie pękła wzdłuż pod obciążeniem.

Pytanie do sprzedawcy brzmi więc prosto: jaką klasę ma drewno w słupach nośnych. Jeśli w odpowiedzi słyszysz „impregnowane, suszone komorowe”, dostałeś informację o obróbce. O wytrzymałości nadal nic nie wiesz.

U nas w słupach stoi drewno klejone C24, a przekroje są podane wprost przy każdym modelu: kantówka 70×70 mm w Simbie i Aladynie, 90×90 mm w Gucio, Diego XL czy Zygzaku. Elementy są frezowane czterostronnie i szlifowane, żeby dziecko nie zebrało drzazgi, zsuwając się po słupie.

Cztery rzeczy, o które warto dopytać, zanim wpłacisz zaliczkę gdziekolwiek:

• Jaka klasa drewna stoi w słupach nośnych?
• Jaki przekrój ma belka, na której wisi huśtawka?
• Czy elementy są frezowane i szlifowane, czy tylko strugane?
• Kto wykonuje impregnację i na jakim etapie?

Jak zapytać o normę PN-EN 1176

Norma PN-EN 1176 opisuje wyposażenie placów zabaw. Rodzic nie musi jej czytać, ale jedną rzecz z niej widać gołym okiem: strefę bezpieczeństwa, czyli wolny pas wokół urządzenia. U nas to 200 cm w każdą stronę i tyle właśnie trzeba odmierzyć od płotu, murku albo betonowej opaski domu.

To dobry test dla sprzedawcy. Firma, która sama projektuje konstrukcje, poda wymiar strefy i powie, czego nie wolno w niej postawić. Sprzedawca palety mówi zwykle tylko o gabarycie zestawu, bo to jedyna liczba, jaką dostał od dostawcy. Wymiary strefy, dopuszczalny spadek terenu 1% i wymagania wobec gruntu rozpisaliśmy na stronie o przygotowaniu ogrodu pod montaż.

Resztę rzeczy do sprawdzenia przed zakupem zebraliśmy we wpisie o tym, jak wygląda bezpieczny plac zabaw do ogrodu.

Kto wbija kotwy w twój trawnik

Najczęstsza wpadka przy zakupie zestawu bez montażu wychodzi dopiero w ogrodzie. Paczka jest, instrukcja jest, a kotwy trzeba wbić samemu: równo, w wypoziomowanym miejscu i tam, gdzie pod ziemią nie biegnie rura ani kabel.

Betonu do tego nie potrzeba. Poziomicy owszem.

W ModuParku montaż jest w cenie każdego z siedmiu modeli. Przyjeżdża nasza ekipa, poziomuje konstrukcję, kotwi ją czterema stalowymi kotwami, sprawdza stabilność łączeń, po czym zabiera opakowania i wywozi odpady. Dzień wcześniej dzwonimy z godziną przyjazdu. Twoim zadaniem przed montażem zostaje równy, uleżały teren, gniazdko 230 V w promieniu 30 m i przejście szerokie na 1,2 m od busa do miejsca montażu.

Jeśli kupujesz gdzie indziej, zapytaj wprost, kto stawia zestaw: ekipa wytwórcy, podwykonawca z ogłoszenia czy ty sam w sobotę. To trzy różne osoby odpowiedzialne w dniu, w którym konstrukcja się przechyli. Jak to wygląda u nas, opisaliśmy we wpisie o placu zabaw z montażem.

Gwarancja u wytwórcy wygląda inaczej niż u sprzedawcy

Gwarancja jest tym punktem, w którym różnica robi się kosztowna. Wytwórca placów zabaw ma na miejscu to samo drewno, te same okucia i tego samego stolarza, który ciął pierwszy komplet. Wymiana elementu sprowadza się do kursu busa. Pośrednik musi najpierw dogadać się z dostawcą, a bywa, że dostawca zdążył wycofać model z produkcji.

ModuPark udziela gwarancji na konstrukcję jako jej wytwórca, więc zgłoszenie trafia od razu do osoby, która ten zestaw zbudowała. Warunki i pytania o trwałość zebraliśmy w FAQ o placach zabaw. Osobno opisaliśmy, co robić z drewnem po sezonie, w poradniku o konserwacji drewnianego placu zabaw. Najczęstsza usterka po zimie to zwykle poluzowana śruba, a nie pęknięta belka.

Pięć pytań do zadania przez telefon

1. Jaką klasę wytrzymałościową ma drewno w słupach i jaki przekrój mają belki?
2. Ile wynosi strefa bezpieczeństwa wokół tego modelu i od czego się ją mierzy?
3. Kto przyjedzie na montaż i czym kotwi konstrukcję?
4. Ile trwa realizacja od zamówienia do dnia montażu?
5. Kto realizuje gwarancję i pod jaki numer mam dzwonić za dwa lata?

Nasze odpowiedzi są jawne i brzmią tak: drewno klejone C24, kantówka 70×70 albo 90×90 mm zależnie od modelu, strefa 200 cm liczona od skrajnych elementów zestawu, montaż w cenie wykonywany naszą ekipą na czterech stalowych kotwach, realizacja zwykle około dwóch tygodni plus jeden dzień na złożenie zestawu w ogrodzie. Numer do gwarancji jest ten sam co do wyceny: 794 784 998, odbierany od poniedziałku do piątku między 7:00 a 20:00. Tyle powinien powiedzieć każdy producent drewnianych placów zabaw, do którego dzwonisz. Wymiary i wyposażenie naszych zestawów są zebrane na stronie z siedmioma modelami placów zabaw.

Najczęstsze pytania

Po czym poznać producenta drewnianych placów zabaw?

Po tym, że odpowiada na pytania o materiał i montaż bez odsyłania do dostawcy: podaje klasę drewna, przekroje belek, wymiar strefy bezpieczeństwa oraz to, kto przyjedzie kotwić zestaw. Wytwórca zna też swoje ograniczenia i powie wprost, czego w danym modelu zmienić się nie da.

Czy ModuPark sam produkuje place zabaw?

Tak. Konstrukcje powstają w Częstochowie, pod firmą Mateusz Polański ModuPark, i stamtąd jadą na montaż na terenie całej Polski. Dostawa w powiecie częstochowskim jest bezpłatna, poza nim wyceniamy ją według odległości.

Czy trzeba wylewać fundament pod plac zabaw?

Nie. Konstrukcję kotwimy czterema stalowymi kotwami wbijanymi w grunt, więc beton nie jest potrzebny. Grunt ma być uleżały, ze spadkiem do 1%. Jeśli teren był niedawno niwelowany, odczekaj 4–6 tygodni, żeby kotwy nie osiadły razem z nasypem.

Ile czasu mija od zamówienia do gotowego placu?

Zwykle około dwóch tygodni na wykonanie zestawu i jeden dzień na montaż w ogrodzie. Dokładny termin potwierdzamy przy wycenie, a ekipa dzwoni dzień wcześniej z godziną przyjazdu.

Na co patrzeć, oglądając zdjęcia realizacji?

Na to, czy widać ten sam zestaw w różnych ogrodach i o różnych porach roku. Wytwórca ma zdjęcia z własnych montaży, więc w tle zmienia się płot, dom i pogoda. Pośrednik częściej powiela ujęcia katalogowe, które dostał razem z ofertą. Nasze realizacje i 56 opinii rodziców są w dziale z recenzjami.